En un intento por contrarrestar la forma en que Facebook ha estado manejando la desinformación y los discursos controvertidos en su plataforma, el mes de julio vio cómo varias grandes marcas ponían fin a su gasto en anuncios de Facebook. Al boicot, que comenzó con un puñado de empresas, se unieron pronto más de 400 compañías, tanto pequeñas empresas, que constituyen el grueso de los anunciantes de Facebook, como grandes empresas mundiales, como Adidas, Coca Cola, Best Buy y otras marcas notables, que gastan millones de dólares al año en la plataforma.
Tras una respuesta tibia y la falta de acción, los ejecutivos de Facebook finalmente aceptaron reunirse con las organizaciones de derechos civiles que encabezan este movimiento, pero, lamentablemente, no llegaron a satisfacer las demandas de los anunciantes preocupados. Cuando las marcas miran hacia la segunda mitad de 2020 y consideran sus próximos pasos, es probable que exploren un par de opciones conocidas: 1) volver a invertir en anuncios en Facebook, o 2) seguir trasladando sus presupuestos a los canales programáticos tradicionales, como la publicidad gráfica estándar.
Sin embargo, estas opciones no están exentas de inconvenientes. Mientras que los consumidores estadounidenses dedican actualmente la friolera de 13,5 horas al día a relacionarse con los medios digitales (eMarketer, 2020), solo pasan 37 minutos al día en Facebook, un 8% menos que en 2018 (eMarketer, 2019). La publicidad de banners estándar está siendo testigo de un destino similar. Mientras que el CTR promedio para la visualización estándar en 2016 fue del 0,72%, se redujo a casi la mitad (0,35%) en 2019(Hubspot, 2019).
En Spaceback creemos que los anunciantes se merecen una tercera opción, una que les ofrezca lo mejor de ambos mundos, tanto de la publicidad social como de la publicidad gráfica: un nuevo canal que llamamos Social Display.
Como su nombre indica, Social Display reúne la experiencia del marketing en redes sociales y el alcance eficiente de la publicidad gráfica. Básicamente, te permite tomar un gran contenido de las plataformas sociales como Facebook y distribuirlo a través de una porción mucho más amplia de Internet a través de las colocaciones de pantalla estándar, dándote los mismos controles de orientación y métricas de rendimiento a los que estás acostumbrado en Facebook.
Con los anuncios de Facebook, sólo aprovechas una pequeña parte de tu audiencia presente en Facebook; si no están en Facebook, no vas a llegar a ellos. La solución Social Display de Spaceback se integra con los principales DSP, como Google Display & Video 360, MediaMath y otros, para ofrecer una escala masiva entre su público objetivo, lo que le permite llenar las brechas considerables entre Facebook (incluyendo Instagram) y cualquier otro lugar en la Web.
Aunque los responsables de las redes sociales de las marcas trabajan sin descanso para producir contenidos más relevantes y oportunos, su alcance e impacto suelen limitarse a los jardines amurallados de las redes sociales. Con Social Display, puedes mostrar tu contenido social de mayor rendimiento a las audiencias fuera de Facebook e impulsar la participación adicional, ampliando las experiencias ricas que le gustan a la gente mientras te aseguras de obtener el mayor beneficio por tu dinero.
La sindicación de las publicaciones de su marca en las redes sociales a través de Social Display permite al público interactuar con las creatividades de la misma manera que lo harían en sus plataformas nativas: likes, shares y clics en una página de destino.
Otra gran ventaja de utilizar Social Display es la libertad de utilizar su contenido social tal y como existe en las redes sociales. Esto le permite romper con el desorden de los anuncios de pantalla y combatir la ceguera de los banners para proporcionar una experiencia de usuario mejor y más orgánica. Con Social Display, puede publicar su anuncio en forma de experiencias familiares en las redes sociales, como una publicación de Facebook, un pin de Pinterest, una historia de IG, una publicación en carrusel y otros formatos atractivos.
Este nuevo canal híbrido, que presenta la marca de una forma única y auténtica, y ofrece una fuerte validación en forma de prueba social, "supera a los anuncios estándar en un 99% de los casos en una serie de métricas en todo el embudo: elevación de la marca, porcentaje de clics y consideración", según el director general de Spaceback, Casey Saran.
TheRealReal descubrió que el Social Display es 5 veces más efectivo que los banners estándar. Del mismo modo, Netherrealm Gaming vio un aumento del 165% en el CTR en comparación con los medios de comunicación tradicionales.
While the Facebook network has historically worked well for advertisers, the Facebook boycott has prompted marketers to consider new options for their media planning. Both social media and display networks offer returns on a brand’s KPIs, but social display truly combines the best of both worlds to not only get the brand a better return on investment but also provide a much better experience to the end-user.
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